Cariere Tehnologie

In acest rol de Business Process Analyst vei avea oportunitatea de a lucra in divizia de Managementul Calitatii Proceselor (QM). Principalul obiectiv al echipei este de a monitoriza si coordona proiectele desfasurate in cadrul bancii, de a analiza eficienta modului de lucru pe diferite procese, cu accent pe reducerea timpului și a erorilor.
Pentru a indeplini cu succes acest rol, ar trebui sa iti placa inovatia, sa lucrezi in echipa si sa ai initiativa.

Salariul de incadrare pentru rolul de Business Process Analyst - Divizia Managementul Calitatii Proceselor este in intervalul de 10.000 lei brut si 18.000 lei brut, in functie de experienta profesionala si gradul de potrivire cu cerintele rolului.

Despre job

• Realizezi analize ce tin de eficienta si eficacitatea proceselor si fluxurilor interne de lucru;
• Esti responsabil de procesul de standardizare, masurare si normare a activitatilor la nivelul intregii banci si te vei ocupa de implementarea rapoartelor de activitate la nivelul bancii/diviziei/angajatilor;
• Analizezi diferite flux-uri problematice si afli cauzele care au generat efectul negativ (ex: dosare de credit cu intarzieri, operatiuni stornate, fluxuri operationale returnate de multe ori in sucursala, reclamatii de la clienti);
• Participi si/sau coordonezi proiecte de optimizare si redefinire de fluxuri;
• Prezinti periodic conducerii bancii rezultatele rapoartelor de activitate si propuni solutii de imbunatatire;
• Colaborezi si comunici cu colegi din diferite divizii in proiecte, inclusiv cu dezvoltatori (MIS, IT);

Despre tine

• Absolvent(a) de studii superioare cu specializare economica, statistica sau informatica;
• Cunostinte avansate de utilizare Excel si interpretare date;
• Abilitati de comunicare si organizare;
• Atitudine proactiva, spirit de initiativa;
• Capacitate de analiza si sinteza;
• Experienta in optimizarea de procese.