Simplificam bankingul pentru tine
CONTURI
Conturi persoane fizice Zero comisioane
deschidere, administrare, incasari si plati in lei

Vei putea imediat:

ECONOMII

Comision ZERO la scadenta depozit

Dobanzi depozite 8.39% la un an
si o luna pentru
depozite in lei
CREDITE

0% comision
acordare / administrare

Credit de consum de pana la 70.000 lei
pe maxim 5 ani
 

Card Support Specialist - Divizia Carduri

Despre noi:

Suntem cel mai bun angajator din ultimii doi ani – 2021, 2020 – din domeniul financiar, conform undelucram.ro;
15% dintre colegii nostri lucreaza in domeniul tehnologiei si inovatiei;

Scurta descriere:

In rolul de Card Support Specialist vei avea oportunitatea de a lucra in Divizia Carduri, din Sediul Central din Bucuresti, Cladirea Phoenix Tower.. Principalul obiectiv al echipei este acela de a asigura suport atat clientilor directionati de catre colegii din Customer Support, cat si sucursalelor bancii.

Salariul de incadrare pentru rolul de Card Support Specialist este in intervalul de 5.000 si 9.000 lei (brut) - in functie de experienta profesionala si gradul de potrivire cu cerintele rolului.

Despre rol

- Responsabil pentru rezolvarea situatiilor transmise de Customer Support sau sucursale, in calitate de specialist;
- Comunica intern cu celelalte divizii ale bancii, in scopul acordarii informatiilor suplimentare necesare (daca este cazul);
- Responsabil pentru buna cunoastere si aplicare a procedurilor aferente produselor si serviciilor bancii;
- Contribuie constant la indeplinirea rezultatelor si propune proiecte ce au scop imbunatatirea experientei clientilor Bancii in ceea ce priveste produsele de carduri si POS.

Despre tine

- Ai abilitati comunicare si esti o persoana zambitoare, pozitiva;
- Te caracterizeaza proactivitatea si perseverenta;
- Ai deschidere in a-i ajuta pe cei din jur intr-un mod profesionist si de a cauta solutii potrivite pentru acestia;
- Esti absolvent de studii superioare (profilul economic constituie un avantaj);
- Ai minim 1,5 ani experienta intr-un departament de Carduri.

Ce iti oferim

Beneficii legate de timp
- Program flexibil, inclusiv ”Late Monday & Early Friday”;
- Liber de ziua ta de nastere;
- Concediu de studii;
- Concediu sabatic, la implinirea a 5 ani in organizatie.

Salariu si alte beneficii
Salariul lunar de incadrare este intre 5.000 si 9.000 lei brut
- Tichete de vacanta (3,000 lei);
- Tichete de masa (30 lei/zi);
- Prime de sarbatori;
- Abonament medical la clinica privata premium Sanador;
- Abonament la Bookster;
- Pensie privata;
- Ajutor pentru evenimente deosebite;
- Costuri si dobanzi speciale la toate serviciile bancare.

Programe de dezvoltare personala si profesionala:
- Campionate de discursuri - Libra Voices;
- Sesiuni de dezbateri – Debatable;
- Programe sportive - Libra Energize;
- Programe culturale - Libra Cultural;
- Cursuri de dezvoltare personala, profesionala si de wellbeing.

Daca rolul ti se potriveste, da-ne de veste 😊 Noi evoluam rapid. Si tu poti!

Anunt valabil pana la: 30-08-2022

Ai nevoie de ajutor?